Юридические исследования - МАРКЕТИНГ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик -

На главную >>>

Иные околоюридические дисциплины: МАРКЕТИНГ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик


    В учебнике подробно и со многими информативными примерами изложены основные вопросы, изучаемые в курсе «Маркетинг» Рассмотрены цели, задачи, принципы маркетинга, его перспективы Значительное внимание уделено маркетинговым исследованиям, товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политике

    Книга предназначена для студентов экономических вузов, предпринимателей, маркетологов, а также для тех, кто хочет самостоятельно изучать основы маркетинга.


    УЧЕБНИК ДЛЯ ВУЗОВ

     

    Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик

     
     
    МАРКЕТИНГ

     

     

    Издание 2-е, дополненное

     

    Рекомендовано учебно-методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебника для студентов, обучающихся по специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)»

     

     

     

    Москва Санкт-Петербург ∙ Нижний Новгород ∙ Воронеж ∙ Ростов-на-Дону Екатеринбург ∙ Самара ∙ Киев ∙ Харьков ∙ Минск

    2003


    Татьяна Дмитриевна Маслова

    Светлана Геннадьевна Божук

    Лариса Николаевна Ковалик

    МАРКЕТИНГ

    Издание 2-е, дополненное

    Серия «Учебники для вузов»

    Рецензенты, д. э. н., проф. Песоцкая Е.В., к. э. н., доц. Соловьева Д.В.

    Главный редактор Е. Строганова

    Заведующий редакцией Л. Волкова

    Выпускающий редактор В. Земских

    Редактор А. Ермолаенкова

    Художественный редактор Р. Яцко

    Верстка В. Зассеева

    Корректоры Л. Ванькаева, Е. Васильева, М. Одинокова

    ББК 65.290-2я7 УДК 339.138(075)

    Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.

    МЗ 1 Маркетинг — СПб Питер, 2003 — 400 с. ил. — (Серия «Учебники для вузов»)

    ISBN 5-318-00763-5

    В учебнике подробно и со многими информативными примерами изложены основные вопросы, изучаемые в курсе «Маркетинг» Рассмотрены цели, задачи, принципы маркетинга, его перспективы Значительное внимание уделено маркетинговым исследованиям, товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политике

    Книга предназначена для студентов экономических вузов, предпринимателей, маркетологов, а также для тех, кто хочет самостоятельно изучать основы маркетинга

    © ЗАО Издательский дом "Питер", 2003.

    Все права защищены. Никакая часть данной книги, не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

    ISBN 5-318-00763-5

    ООО «Питер Принт», 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 67в.

    Лицензия ИД № 05784 от 07.09.01.

    Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции OKOO5-93. том 2; 95 3005 — литература учебная.

    Подписано в печать 31.01.03. Формат 60х90/16 Усл. п. л. 25.

    Доп. тираж 4500 экз. Заказ № 3570

    Отпечатано с готовых диапозитивов в ОАО «Типография „Правда"»

    191119, С - Петербург, Социалистическая ул., 14.

     

     

    Содержание

    ВВЕДЕНИЕ

    Глава 1. МАРКЕТИНГ В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ

    1.1. Актуальность маркетинга в современной жизни

    1.2. Сферы применения маркетинга

    1.3. Можно ли обойтись без маркетинга?

    1.4. Принципы маркетинга

    1.5. Состояние и перспективы развития маркетинговой деятельности в России

    1.5.1. История развития маркетинга

    1.5.2. Факторы рыночной деятельности

    1.5.3. Спрос на маркетинговые услуги

    1.6. Предприятие как субъект маркетинговой деятельности

    1.6.1. Цели и функции предприятия

    1.6.2. Ресурсный потенциал предприятия

    1.6.3. Маркетинговая среда предприятия

    1.6.4. Взаимодействие предприятий с внешней средой

    1.6.5. Классификация предприятий и предпринимательства

    1.6.6. Логика маркетинговой деятельности предприятия

    1.7.Организация маркетинговой деятельности

    1.7.1. Организационная структура отдела маркетинга

    1.7.2. Интегрированный и неинтегрированный маркетинг

    1.7.3. Координация деятельности отдела маркетинга с другими отделами и службами предприятия

    1.7.4. Возможные варианты развития отечественных маркетинговых структур

    Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

    2.1. Маркетинговые инструменты воздействия на процесс принятия решений

    2.1.1. Маркетинговая информационная система

    2.2. Задачи управления маркетинговыми исследованиями и пути их решения

    2.2.1. Методы сбора маркетинговой информации

    2.2.2. Управление процессом маркетингового исследования

    2.3. Использование результатов маркетингового исследования для принятия основных маркетинговых решений

    2.3.1. Сегментирование рынка

    2.3.2. Разработка стратегии и тактики маркетинга

    2.3.3. Позиционирование товара на рынке

    2.3.4.Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке

    Глава 3. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

    3.1. Маркетинговые инструменты, воздействующие на внешнюю среду в рамках товарной политики

    3.1.1. Товар и его коммерческие характеристики

    3.2. Задачи товарной политики и пути их решения

    3.2.1. Управление конкурентоспособностью товара

    3.2.2. Управление жизненным циклом товара

    3.2.3. Управление ассортиментом товаров

    Глава 4. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

    4.1. Инструмент воздействия на потребителя в рамках ценовой политики

    4.1.1. Виды цен и особенности их применения

    4.1.2. Взаимодействие основных видов цен

    4.1.3. Структура цены

    4.2. Задачи ценовой политики и пути их решения

    4.2.1. Задачи ценовой политики

    4.2.2. Этапы процесса ценообразования

    4.2.3. Основные методы формирования базовой цены

    Глава 5. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

    5.1. Маркетинговые инструменты, воздействующие на внешнюю среду в рамках коммуникационной политики

    5.1.1. Реклама

    5.1.2. Стимулирование сбыта

    5.1.3.Персональная продажа

    5.1.4.Отношения с общественностью

    5.1.5. Спонсорство

    5.2. Задачи коммуникационной политики и пути их решения

    Глава 6. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА

    6.1. Инструмент воздействия на потребителя в рамках сбытовой политики 

    6.1.1. Каналы распределения

    6.1.2. Оптовая и розничная торговля как основные методы распределения товара

    6.2. Задачи сбытовой политики и пути их решения

    6.2.1. Задачи сбытовой политики

    6.2.2. Формирование сбытового канала

    6.2.3. Формирование решений по товародвижению

    Приложение. СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ

    ГЛОССАРИЙ

    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

     

    ВВЕДЕНИЕ

    Второе издание настоящего учебника по маркетингу продиктовано несколькими обстоятельствами:

    - во-первых, успешно воспринятым читателями первым изданием, вышедшим в издательстве «Питер» в начале 2001 года;

    - во-вторых, существенными дополнениями первого издания;

    - в-третьих, представлением материала с современных позиций постоянно изменяющегося мира;

    - в-четвертых, присвоением новому изданию грифа учебно-методического объединения по производственному менеджменту Министерства образования Российской Федерации;

    - в-пятых, изданием, выходящим в новой серии издательства «Учебники для вузов»;

    - и, наконец, новым внешним представлением учебника — «в твердой обложке».

    Дополнения в содержании касаются представления во второй главе стратегических основ маркетинга, а в последующих — конкретизации маркетинговых политик стратегической и тактической составляющими. Так, например, четвертая глава дополнена основными принципами маркетингового ценообразования, понятиями ценовой политики, стратегии и тактики, вопросами, решаемыми в рамках ценовой политики и стратегии, анализом государственной политики в области ценообразования, схемой определения интенсивности реакции конкурентов на ценовые действия фирмы, классификацией ценовых стратегий с раскрытием их сущности и содержания и др.

    Учебник призван дать необходимый объем знаний по дисциплине «Маркетинг» в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования специальности 060800 — «Экономика и управление на предприятии».

    Исходной посылкой построения содержания нового издания является то, что маркетинг — это вполне определенная область знаний и сведений, имеющих универсальное значение, способных успешно разрешить многие проблемы предприятия.

    В настоящее время, несмотря на различие точек зрения, бесспорным является утверждение, что маркетинг определяет успех деятельности любой организации, предприятия, фирмы, независимо от их формы собственности, размера и организационной структуры. Маркетинг определяет взаимоотношения предприятия с внешней средой посредством ее изучения и проведения маркетинговых исследований, направленных на выявление конкурентных позиций предприятия, его потенциальных возможностей на соответствующем рынке в рамках принятой стратегии развития, которая может быть реализована благодаря грамотным маркетинговым стратегиям и тактикам, осуществляемым маркетингового менеджмента.

    Именно с таких позиций рассматривается содержание учебника. Он состоит из шести глав, глоссария, приложения и списка рекомендуемой литературы

    В первой главе рассматривается актуальность маркетинга в современной жизни, его состояние и перспективы развития, принципы и сферы применения, а также организация маркетинговой деятельности на предприятии.

    Вторая глава посвящена маркетинговым исследованиям. В настоящей редакции она существенно дополнена стратегическими аспектами этой важной функции маркетинга. Здесь рассмотрены проблемы управления маркетинговыми исследованиями, освещены способы принятия эффективных маркетинговых решений на основе информации, полученной в процессе их проведения

    Маркетинговые политики (товарная, ценовая, коммуникационная и сбытовая), их сущность, составные элементы, многообразные решения и примеры представлены в третьей - шестой главах учебника

    Учебник содержит глоссарий основных терминов и определений, вошедших в него.

    Учебник рассчитан на студентов, аспирантов и преподавателей. Он также может быть полезным маркетинговым специалистам в практическом применении.