Юридические исследования - Международные маркетинговые исследования – процедура, методы и модели исследования. -

Международные маркетинговые исследования – процедура, методы и модели исследования.

Анализ процедуры международных маркетинговых исследований.

Международные маркетинговые исследования рассматриваются, как системный, постоянный процесс с целью обеспечения ежедневного управления и исполнения деятельности в пределах одной компании. Являются результатом целенаправленных действий, осуществлённых в определенной последовательности с помощью специального оборудования и технологий для целей решения значимой маркетинговой проблемы. На практике одно международное маркетинговое исследование может развиваться по-разному, в зависимости от целей компании, накопленных знаний, опыта, а так же степени освоения рынка и т.д.

Исследование международного рынка позволяет получить доступ к различным видам информации о зарубежных рынках и, более конкретно:

- Оценить степень привлекательности рынка в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
- Быстро принять стратегическое решение (выходить или нет на конкретный рынок).
- Для выявления различных каналов распределения.
- Для оценки каждого сегмента (количество и стоимость).
- Для исследования положения каждого конкурента.
- Для построения политики для каждого продукта.
- Для оптимизации методов проникновения на рынок.

Международное маркетинговое исследование похоже на внутреннее, но, в сущности, отличается следующими характеристиками:

- влияние международного маркетинга на всю компанию как бизнес-единицы на мировом рынке, ориентированной на прибыль.
- существование многих концепций и структур, которые представляют основные маркетинговые решения на внутреннем рынке, могут быть непригодными для международного рынка, не потому, что в качестве решения они не подходят, а из-за отсутствия достаточной информации.

Указанные характеристики связаны с целым рядом вопросов концептуального, методологичного и организационного характера в отношении международных маркетинговых исследований:

- сложность научно-исследовательского проекта;
- дефицит вторичной информации во многих стран и товарных рынках;
- трудности в установлении последовательности и эквивалентности информации;
- многофункциональный характер маркетинговых решений и др.;
- сложность проведения маркетинговых исследований, в результате необходимости получения различных разрешений со стороны государственных органов, начиная от оформления визы в Литву, США, Австралию и т.д. для пересечения границы специалистам, до получения официального разрешения со стороны административных государственных органов для сбора информации специалистами на территории определённой страны.

Методы и модели для осуществления маркетинговых исследований.

Богатая международная практика является основой, благодаря которой была достигнута относительно высокая степень стандартизации технологического цикла в конкретном маркетинговом исследовании. Сравнение двух наиболее часто используемых моделей для осуществления маркетинговых исследований - DECIDE и SELECT, подтверждает эту теорию.

Метод DECIDE.

- определение проблемы;
- выявление решающих факторов;
- сбор соответствующей информации;
- выявление решения;
- разработка и выполнение плана решения;
- оценка результатов;

Метод SELECT

- ситуационный анализ;
- полное и точное установление проблемы;
- планирование проекта исследования и сбор данных;
- оценка результатов исследований и принятия решений;
- разработка плана и исполнение решения;
- проверка правильности решения;

Специфика международного маркетингового исследования заключается в характере осуществляемых мероприятий для исследования основных производств и видов деятельности. Последовательность и логика внутреннего международного исследования не могут быть использованы для международного маркетингового исследования. В качестве основы для выделения специфики деятельности любой компании в условиях международного рынка более удачно использовать технологический цикл маркетинговых исследований на примере модели SELECT.