Юридические исследования - Правовые основы безопасной покупки товаров через Интернет. -

На главную >>>

Право и бизнес: Правовые основы безопасной покупки товаров через Интернет.


    Всё больше людей в мире совершают покупки через Интернет. Однако растут и риски, при которых пользователь может стать жертвой мошенничества и злоупотреблений с кредитными карточками и прочие финансовые риски, риски купить некачественные товары или неподходящие товары, риски попасть на недобросовестных торговцев, в общем, увеличивается риск, при котором право потребителя может быть нарушено.


    Правовые основы безопасной покупки товаров через Интернет.

    Всё больше людей в мире совершают покупки через Интернет. Однако растут и риски, при которых пользователь может стать жертвой мошенничества и злоупотреблений с кредитными карточками и прочие финансовые риски, риски купить некачественные товары или неподходящие товары, риски попасть на недобросовестных торговцев, в общем, увеличивается риск, при котором право потребителя может быть нарушено.

    Наиболее уязвимыми являются люди без опыта покупки товаров в Интернете или, которые только начинают осваивать глобальную сеть. Тысячи поддельных Интернет-сайтов появляются по всему миру ежедневно, они делают быстрые деньги и так же мгновенно исчезают, не предоставив услугу или товар своим клиентам. То, что сайт выглядит хорошо, совершенно не означает, что компания является законной и действительно действующей на рынке. Попробуйте действительно убедиться, что магазин создан на законных основаниях, что у него есть юридический адрес, менеджер с которым можно связаться любым удобным способом, телефон, факс, изучите регистрационные данные компании, реквизиты, проверьте есть ли на сайте копии лицензий и сопутствующих документов на оказание соответствующих услуг или продажи соответствующих товаров, проверьте есть ли у интернет магазина реальный аналог или где находится склад магазина.


    При покупке в Интернете всегда есть риск, что пользователю понравится фотография и описание товара в Интернете, но оно не будет соответствовать действительности. В таком случае, вы можете воспользоваться правом, которое даёт закон о защите прав потребителей вашего государства, а именно вернуть товар в течение определённых законом рабочих дней после поставки и получить свои деньги обратно. Не нужно давать объяснения продавцу, почему вы изменили свое решение. Важно всего лишь, чтобы сохранить документ, подтверждающий право возврата. Поэтому используйте почту заказным письмом с уведомлением о вручении, когда будете посылать вашу претензию. Свои деньги вы сможете получить в установленный законом срок. Исключение составляют следующие товары: продукты питания, напитки, авиабилеты, и прочие товары по своему смыслу и характеристикам не подлежащие возврату.

    К примеру, если вы решили купить электрические блинницы, то интернет-магазин компании «Абат-Сервис МСК» обладает всеми характеристиками реального, законно действующего интернет-магазина торгово-технологического оборудования.

    Главные правила покупки товаров через Интернет.

    • Удаленная продажа лекарств, гомеопатических препаратов, пищевых добавок и других медицинских товаров строго запрещена. Не покупайте их через Интернет.

    •  Период для отмены покупки и возврата товара начинается с даты поставки, а не от даты оплаты.

    • Если на интернет-странице магазина не хватает информации о продавце или она не ясна  или не хватает данных для контакта с ним, не покупайте товар оттуда.

    • Прежде чем покупать, убедитесь, что есть дополнительные расходы, такие как плата за оплату кредитной картой, таможенные расходы, дополнительный расходы на доставку.

    • Всегда сохраняйте или распечатайте копию приложения и подтверждения о покупке, общие условия продажи и описание того, что вы покупаете.

    • Не подтверждайте заказа, прежде чем вы не будете уверены, сколько будет стоить все (товар, доставка, дополнительные расходы).

    • Не давайте кредитную карту детям. Они могут быть легко введены в заблуждение и купить нежелательные товары или быть обманутыми.

    • Всегда сравнивайте цены с другими интернет магазинами или в обычных магазинах.