Юридические советы по безопасной покупке товаров через интернет.
Как защитить себя от передачи личной информации при совершении покупок в интернете?
Во-первых, избегайте давать личную информацию (профессию, состав семьи и т.д.), так как это может привести к нежелательным коммерческим предложениям и вообще последствиям. Читайте внимательно условия использования ваших персональных данных; не бойтесь спрашивать у работников интернет-магазина, передаются ли ваши личные данные третьей стороне. Никогда не сообщайте ПИН-код вашей кредитной карты! При использовании общедоступного компьютера, не сохраняйте в браузере используемые вами пароли.
Как выбрать правильно магазин для покупки товаров через интернет?
Перед заказом определенного товара в интернете и, в основном, прежде чем вы за него заплатите, задайте себе следующие вопросы, которые помогут вам в вашем выборе:
Содержит ли сайт информацию о юридическом лице, которым является интернет-магазин (полное название, юридический адрес, регистрационные данные)?
Знаете ли вы со стоимость доставки, сумму налогов и таможенных сборов?
Знаете ли вы, предлагаемые вам гарантии, особенно для видеотехники, аудиотехники, компьютерного оборудования или электрических приборов?
Знакомы ли вы со сроками и условиями продажи, а так же доставки?
Как быть уверенным, что вы не будете введены в заблуждение?
Имейте в виду, что язык и расширение веб-сайта ( .com, .uk т.д..) могу означать другого продавца, который находится в другой стране, в другом отделении магазина. Старайтесь заказывать лишь те товары, которые есть на складе. Избегайте покупок товаров, которые не имеют чёткую структуру и информацию: вес, номер, упаковку, производителя и т.п., такие товары лучше покупать напрямую.
Как я могу быть уверен, что у меня не возникнут проблемы с оплатой?
Прежде чем подтвердить ваш заказ, вы должны иметь возможность исправить возможные ошибки. Ваше согласие выражается в двойном согласии: сначала вы кладёте товар в корзину, а затем подтверждаете, а затем лишь оплачиваете. Если, однако, после оплаты, возникла какая-то проблема, не стесняйтесь мгновенно связаться с менеджером магазина, который поможет вам сделать нужные поправки. Будьте осторожны: в ваш заказ некоторые сайты автоматически могут добавить дополнительную услугу (например, страхование), читайте внимательно условия предоставления услуг.
К какой информации интернет магазин должен предоставить мгновенный доступ для потребителя?
Поставщик услуг обязан обеспечить прямой и беспрепятственный доступ пользователей к следующей информации:
- имя и название юридического лица;
- постоянный юридический адрес;
- дополнительные обратные данные, в том числе телефон и адрес электронной почты, для осуществления прямой и оперативной связи с ним;
- записи данных в коммерческом или ином другом публичном реестре;
- информацию для органов, осуществляющих контроль за его деятельностью, когда эта деятельность подлежит дополнительной регистрации и подходит под лицензионный режим.
Пример интернет-магазина, отвечающего всем требованиям продажи через интернет.
К примеру, вы решили купить морозильник indesit. Рассмотрим пример интернет магазина (интернет-магазин Мир 220), отвечающий всем условиям продажи бытовой техники, через интернет. При знакомстве с главной страницей интернет-магазина можно беспрепятственно узнать условия приобретения, оплаты, доставки товаров, изучить сканы соответствующих лицензий и разрешений, узнать юридическую информацию о предприятии и обратиться к менеджеру с соответствующим вопросом мгновенно онлайн удобным способом. Покупая в таком магазине, вы максимально обезопасите себя от возможных негативных последствий в будущем, связанных с гарантией, доставкой, оплатой и т.д.
Распространяется ли гарантия на товар, покупаемый через интернет?
Когда вы покупаете товар через интернет-магазин, на него распространяется такая же гарантия, как если бы вы купили товар в реальном магазине.
| |
На главную >>>
