Аутсорсинг [английский: out - вне, source - источник]
Существуют различные определения термина аутсорсинг, которые возможно объединить в одно комплексное определение, для того, чтобы оно было как можно более всеобъемлющим, и так, аутсорсинг представляет собой передачу обязанности выполнения услуг или части услуг на внешних лиц или внешние компании. Благодаря развитию информационных технологий, сегодня аутсорсинг может включать в себя практически любой тип услуги и направление деятельности: IT-менеджмент, проектный менеджмент, множество видов консультационных услуг, производственные услуги и прочее.
Почему компании прибегают к услугам аутсорсинга?
Обычно компании прибегают к услугам аутсорсинга, из-за разницы в оплате услуг специалистов, занимающихся требуемым видом деятельности. Часто к услугам аутсорсинга прибегают крупные компании, производящие программное обеспечение, а так же оказывающие консультационные и информационные услуги. Несмотря на большие возможности, к сожалению, аутсорсинг является также весьма неустойчивым и требует гораздо более больший контроль со стороны заказчика, а так же честность и понимание со стороны партнёров.
Преимущества аутсорсинга
Существует огромное разнообразие преимуществ аутсорсинга, а также, и многочисленные недостатки. Конечно, все это варьируется в зависимости от вида деятельности и уровня обслуживания. Вот некоторые из плюсов:
- Выгодные цены, особенно при отсутствии персонала или ресурсов для соответствующей службы (пример: бухгалтерские услуги)
- Аутсорсинг очень подходит для небольших компаний, так как он дает команде данной маленькой компании возможность сосредоточиться на центральной и самой важной деятельности, не тратя ресурсы на штатного бухгалтера, системного администратора и прочее.
- Повышение уровня управления, за счёт аутсорсинга, позволяет более строго отслеживать соответствующие результаты.
- Эластичность, возможность легко перезаключить контракт аутсорсинга.
- Сокращение расходов, за счёт выполнения определённого вида деятельности не штатным специалистом, которому нужно платить зарплату, а командой специалистов за фиксированную плату.
- Возможность для инноваций, за счёт усовершенствования специализированных компаний по определённому виду деятельности (повышение квалификации команды бухгалтеров, оказывающей бухгалтерские услуги на основе аутсорсинга компаниям и т.д.)
| 
На главную >>>
